1. Általános rendelkezések
A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: Általános Felhasználási Feltételek, avagy ÁFF) a Boonshelf Kft. (cégadatok) (a továbbiakban: Üzemeltető vagy Szolgáltató) által üzemeltetett www.boonshelf.com url-en elérhető weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül elérhető információs társadalommal összefüggő és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének és a Weboldal használatának feltételeit tartalmazza. A Weblap használata kizárólag a jelen Szabályzatnak megfelelően történhet.
Jelen Szabályzat szempontjából felhasználó minden olyan személy, aki megtekinti a Weblapot, illetve aki azon regisztrál, terméket tesz közzé, terméket vásárol illetve a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat igénybe veszi (a továbbiakban: Felhasználó).
A Weboldalon érvényes regisztrációt majd belépést követően elérhető Szolgáltatásokat kizárólag nagykorú, cselekvőképes magánszemély Felhasználó veheti igénybe.
A Weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások célja, hogy a Felhasználókat mindenekelőtt civil szervezeteknek nyújtandó támogatás, illetve a támogatás megvalósulását elősegítendő, saját termékek adásvétele céljából összekapcsolja, továbbá a Felhasználók által szervezeteknek nyújtott támogatást láthatóvá tegye.
2. Regisztráció és a Felhasználói fiók létrehozása
A Weboldal tartalmának jelentős része elérhető minden, a hatályos magyar jogszabályok szerint jog- és cselekvőképes egyén számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások - mint például termék feltöltése és közzététele, eladása, igénybevételének feltétele az érvényes regisztráció és a Felhasználói Fiók létrehozása.
A regisztrációs adatok megadását követően a Weboldalon történő regisztráció feltétele, hogy a Felhasználó megismerje és magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket valamint az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat.
A Felhasználó a regisztráció során jelölőnégyzet kipipálásával elismeri, hogy megismerte a Felhasználási Feltétleket és az Adatkezelési Tájékoztatót, ezek vonatkozásában Szolgáltatótól megkapta a megfelelő tájékoztatást, továbbá, mint akaratával mindenben egyezőt fogadja el a Felhasználási Feltételeket, továbbá a regisztráció során megadott adatainak kezelése vonatkozásában az Adatvédelmi Tájékoztatót.
A regisztrációval a Felhasználó továbbá elismeri, hogy természetes személy, aki 18. életévét legkésőbb a regisztráció napján betöltötte, és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerint nem cselekvőképtelen (Ptk. 2:8. §.).
A regisztrációs form beküldését követően a Weboldal a megadott email címre küldött aktiváló link segítségével ellenőrzi a megadott email cím valódiságát.
A Felhasználó a regisztrációja során a valóságnak megfelelő adatokat köteles feltüntetni. A valóságnak meg nem felelő adatok megadásából eredő károkat, következményeket a Felhasználó viseli, azt a Szolgáltatóra nem háríthatja. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a Felhasználó által a regisztráció során megadott adatokat, azok valótlanságából, hibájából, illetve hiányosságából eredő károkért nem felel.
Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok nem valósak, vagy a Szolgáltató előzetes jóváhagyása nélkül két fiókot ugyanaz a személy regisztrál vagy használ, úgy jogosult az érintett Felhasználó hozzáférését részlegesen vagy teljes egészében korlátozni, felfüggeszteni.
A Felhasználó a regisztrációja során jelszót választ magának, amely a későbbiekben biztosítja, hogy a Felhasználó és csak a Felhasználó használhassa a Felhasználói Fiókot. A jelszó bizalmasságának megőrzése a Felhasználó felelőssége. A Felhasználói Fiók arra nem jogosult személy általi használatából eredő károkat a Felhasználó viseli. A Felhasználó a jelszó elfelejtése esetén a Belépési ablakban elérhető Új jelszó kérése linken keresztül tud helyreállítást igényelni.
A Felhasználó döntése szerint jogosult a fentebb megjelölt adatokat a Gmail.com illetve a Facebook.com alatt regisztrált felhasználói adataival összekapcsolva megadni a regisztrációja során. A Szolgáltató ilyen esetben is kizárólag a szóban forgó terjedelemben jogosult megismerni a Felhasználó adatait.
A regisztrációs adatokat a Felhasználó köteles úgy őrizni, hogy megakadályozza az illetéktelen hozzáféréseket, a nevében és adataival történő esetleges jogosulatlan adatközléseket és vásárlásokat.
Felhasználó vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.
3. Regisztráció és a Felhasználói Fiók törlése
Felhasználó jogosult felhasználói fiókját törölni a Felhasználói fiókjában a Beállítások menüpontban a Profil törlése lehetőségre kattintva.
A Felhasználói adatokat Adatkezelő a törlés kezdeményezését követően mihamarabb, de legkésőbb 30 napon belül törli.
Az adatok törlése akkor kezdeményezhető, ha a Felhasználónak nincs nincs folyamatban tranzakciója (eladása, vásárlása), profilja nem áll felfüggesztés/vizsgálat alatt.
A fiók törlését követően az adatok visszaállítására többé nincs mód.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Felhasználói Fiókot a Szolgáltató nem tudja törölni abban az esetben, ha a Felhasználónak más felhasználóval fizetési teljesítést is érintő tranzakciója van folyamatban. Ez esetben a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét az érintett tranzakciók lezárására, a Felhasználónak a tranzakciók lezárását követően ismételten kérvényeznie kell regisztrációja törlését.
Szolgáltató felhívja a felhasználó figyelmét, hogy a Felhasználó megvalósult tranzakcióinak adatai valamint a Felhasználó által beküldött értékelések a regisztráció törlését követően is elérhetőek maradnak a felületen.
Szolgáltató jogosult törölni a Fiókot, amennyiben a Felhasználó jogellenes, illetőleg más Felhasználók érdekeit súlyosan sértő vagy az itt megfogalmazott Felhasználási Feltételeket sértő magatartást fejt ki a Weboldalon.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot magának a jogot, hogy törölje a felhasználói fiókot, ha a Vevő 2 (két) éves időtartamra inaktív marad. A fiók törlését megelőzően a törlés időpontjáról emailben tájékoztatja a felhasználót a tervezett törlést megelőző 30 napon.
4. Termékek közzététele, termékeladás
Felhasználó érvényes regisztrációt és belépést követően térítésmentesen töltheti fel termékeit a Weboldalra a szükséges adatok megadásával.
Az eladás során Felhasználó meghatározhatja, hogy ő maga milyen összeget kér a termékért, és mi az az összeg, amit a Vevő adományként a választott civil szervezet számára ajánljon fel.
A termékfeltöltéshez szükséges adatok megadásán túl a termékfeltöltés feltétele, hogy az Eladó rendelkezzen Barion tárcával és a Barion tárcájához kapcsolt email címét megadja a Weboldalon, mivel a vételár kifizetése a Felhasználó Barion tárcájára történik.
A termék Eladónak történő bevételének valamint az eladó által választott Szervezetnek történő kifizetése csomagküldés esetén a csomag átvételekor, személyes átvétel esetén az átvétel Vásárló általi visszaigazolását követően történik meg.
Az eladott termékek átadása és a pénzügyi teljesítés a Szolgáltatótól függetlenül, az Eladó és a Vásárló között lezajló előzetes egyeztetéseknek, a felhasználók megállapodásának megfelelően zajlik le.
Eladó a termék feltöltésével kötelezettséget vállal arra, hogy a termék megvásárlása esetén a terméket az általa, a Weboldalon megjelölt állapotban, minőségben és megjelölt tulajdonságokkal adja át a Vásárlónak.
Eladó maga döntheti el, hogy a Weboldal által felajánlott fizetési és szállítási módok, lehetőségek közül, melyeket biztosítja a Vásárlók részére:
- Személyes átvétel
- FoxPost csomagküldés
A csomagküldés díját csomagküldés választása esetén a Vevő fizeti meg.
Felhasználó vállalja, hogy az általa feltöltött termékeknek ő a tulajdonosa, teljes mértékben jogosult azok értékesítésére, és azokon 3. személynek nem áll fenn olyan joga mely az adásvétel meghiúsítását eredményezné.
Az Eladó nem tölthet fel olyan fényképet, ami nem az ő szellemi terméke vagy nem rendelkezik jogosultsággal a felhasználására.
Nem mellékelhető a termékhez olyan fénykép vagy videó, amelyen más weboldal megnevezése, címe, logója található. Ilyen esetekben a Szolgáltató. jogosult a kérdéses terméket azonnal eltávolítani, illetve figyelmeztetéssel élni. Amennyiben ez többször előfordul, úgy a Szolgáltató jogosult az Eladó fiókjának felfüggesztésére.
A termék fotóján, videóján tilos bármilyen megkülönböztető, figyelemfelkeltő felirat vagy grafika elhelyezése (pl rikító keret)
A Szolgáltatás használatával tilos minden olyan termék adásvétele és hirdetése, vagy olyan tartalom bárminemű megjelenítése, amely a hatályos jogszabályokba ütközik, vagy
- trágár, sértő, gyűlöletkeltő, obszcén vagy félrevezető
- alkalmas más felhasználók jó hírnevének csorbítására,
- tilos olyan adatok közzététele, amely a Szolgáltatóra vonatkozó nem nyilvános adatok vagy bármely más cég hasonló adatát tartalmazza.
A Weboldalon a következő termékek hirdetése, közzététele különösen tiltott:
- bárminemű szolgáltatás vagy előfizetés
- állat
- ingatlan
- élelmiszer és ital
- gyógyszer,gyógyászati készítmények
- étrend-kiegészítő, vitamin
- alkohol
- dohánytermékek, elektronikus cigaretták, utántöltő folyadékok, dohányzást imitáló elektronikus eszközök és alkatrészek, füst nélküli dohánytermékek, valamint az új dohánytermék-kategóriák;
- kábítószer, tudatmódosító anyag, vagy bármely, hasonló hatású szer;
- bárminemű engedély nélküli vagy engedélyköteles fegyver, lőszer, robbanószer, pirotechnikai anyagok, eszközök (tűzijáték), ilyen termékek alkatrésze, alkotórésze, valamint közbiztonságra különösen veszélyes eszköz, melynek online értékesítését jogszabály zárja ki, ideértve, többek között a fegyverviselési engedélyhez nem kötött eszközöket is (dobócsillag, rugóskés, ólmosbot, gumibot, boxer, elektromos sokkoló, vipera, nundzsaku, gázspray, stb);
- veszélyes vegyi anyag, különösen bármilyen tűz-vagy robbanásveszélyes anyag;
lopott, vagy egyéb módon bűncselekményből származó, vagy jogellenesen forgalomba hozott termék; - hamis, vagy hamisított termék (pl. olyan márkajelzéssel ellátott termék, amely félrevezetheti a vevőket a termék vagy szolgáltatás eredetét, mennyiségét, minőségét, összetevőit, teljesítményét, használhatóságát, javítását, karbantartását, vagy más fontos jellemzőjét illetően, valamint tilos az ilyen adatokra vonatkozó információk visszatartása is);
- hamis márka- vagy eredetjelzés feltüntetését segítő termék;
- olyan termék, amely önmagában, vagy a termék közzététele, hirdetése által bármilyen módon sérti valamely harmadik fél jogait, ideértve, de nem kizárólagosan, a védjeggyel, szerzői joggal, szabadalommal, személyiségi vagy kegyeleti joggal való visszaélést;
- szerzői jogvédelem alatt álló termék másolt, hamisított példánya, illetve minden olyan egyéb tevékenység, eszköz, szoftver, amely elősegíti vagy alkalmas a szerzői jog megsértésére;
- értékpapír vagy bármely más olyan pénzügyi eszköz, amellyel befektetést vagy pénzkihelyezést lehet eszközölni, kivéve olyan egyértelműen beazonosítható értékpapír mely már követelést nem testesít meg, és amely kifejezetten gyűjtési céllal kerül meghirdetésre;
- hitelkártya, bankkártya, vagy bármely más, nem átruházható készpénz-helyettesítő fizetési eszköz, kivéve olyan egyértelműen beazonosítható termék, eszköz, amely fizetési funkcióval nem rendelkezik, és kifejezetten gyűjtési céllal kerül meghirdetésre;
- kitöltetlen garancia-levél, igazolvány, bizonyítvány és érvényesítő címke- vagy matrica;
- bármely olyan termék vagy szöveg, amely gyűlöletkeltésre, fajüldözésre, idegengyűlöletre vagy nemzetek és nemzetiségek közötti konfliktusra adhat okot;
- egy, vagy több személy megrágalmazására vagy egyébként személyiségi jogainak megsértésére alkalmas termék, szöveg;
- vírus, trójai program vagy más károkozó elemeket tartalmazó szoftver;
- személyes adatokat vagy e-mail címeket tartalmazó listák, valamint közösségi oldalak, e-mail szolgáltatások igénybe vételére jogosító meghívó;
- minden fogadással vagy egyéb szerencsejátékkal kapcsolatos rendszer vagy annak használatához kötődő segítség felajánlása;
- pornográf anyagok vagy szexuális segédeszköz- vagy szolgáltatás továbbá
- bármilyen áru vagy anyag, amelynek a birtoklását, kereskedelmét, árusítását, küldését, fuvarozását vagy előállítását valamely vonatkozó törvény, szabály vagy rendelet tiltja.
Szolgáltató felhívja a felhasználók figyelmét, hogy termékek értékesítését követően adóbevallási és -fizetési kötelezettsége keletkezhet, mely kapcsán a Nemzeti Adó- és Vámhivatal oldalán tájékozódhat. az alábbi linken keresztül: https://nav.gov.hu/ugyfeliranytu/nezzen-utana/tudjon_rola/Hasznaltcikk_ertekesitese_maganszemelykent
A Társaság az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiakban: 2013. évi XXXVII. törvény) 5. melléklet I/A/4. pontja szerinti platformüzemeltetőként ellenőrzi, hogy adott Felhasználó Értékesítőnek, illetve Jelentendő Értékesítőnek minősül-e, illetve figyelemmel kíséri ennek változását. A Társaság ehhez kapcsolódóan, a 2013. évi XXXVII. törvény szerint adatszolgáltatási kötelezettsége teljesítése érdekében jogosult megtagadni a Szolgáltatás további nyújtását attól a Felhasználótól, aki a Jelentendő Értékesítői minőségét megalapozó hirdetése feladatásakor elmulasztja a Társaság rendelkezésére bocsátani a szükséges adatokat és mindaddig, ameddig a Felhasználó adatszolgáltatási kötelezettségének nem tesz eleget.
5. Termékvásárlás és fizetés
Termék vásárlására érvényes regisztrációt követően van lehetőség. A termékvásárlás folyamat elindítható a termék adalapján vagy az eladóval folytatott üzenetküldési felületen keresztül.
Termékvásárláskor a termék vásárlással kapcsolatos valamennyi költség (eladónak fizetendő vételár, eladó által választott civil szervezetnek fizetendő támogatás, csomagküldés díja, jutalék) zárolásra kerül a Vevő számláján, majd a tényleges teljesítésre csomagküldés esetén a csomag átvételekor illetve a személyes átvétel esetén a Vevő általi visszaigazoláskor kerül sor.
Ha az Eladó nem adja át a terméket, vagy nem adja fel a csomagot, úgy a zárolás feloldásra kerül, a Vevő a teljes összeget visszakapja.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A fizetési szolgáltatás nyújtása tekintetében a Barion Zrt., mint online fizetési szolgáltató adatkezelőnek, és nem a Társaság által igénybevett adatfeldolgozónak minősül, melynek alapján az adatkezelést saját adatkezelési szabályzata alapján, saját felelősségére végzi. A Barion Zrt. adatkezelésére irányadó adatvédelmi tájékoztatója ezen a linken érhető el: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
6. Csomagküldés
Csomagküldéses szállítási mód választásával az Eladó és a Megrendelő adatait a Szolgáltató a Foxpost Zrt-nek vagy a MAGYAR POSTA ZRT. - MPL Futárszolgálatnak átadja a mindenkor hatályos Adatkezelési Nyilatkozatnak megfelelően. A Weboldal használatával mind az Eladó, mind a Vevő hozzájárul az adatok továbbításához.
A csomagküldési szolgáltatás nyújtása tekintetében a Foxpost adatkezelőnek, és nem a Társaság által igénybevett adatfeldolgozónak minősül, melynek alapján az adatkezelést saját adatkezelési szabályzata alapján, saját felelősségére végzi. A Foxpost Zrt. adatkezelésére irányadó adatkezelési tájékoztatója ezen a linken érhető el: https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_tajekoztato_2023_06_30.pdf
A Csomagküldés díját a Vásárló fizeti meg. A csomagküldés díja csomagmérettől függetlenül egységesen 1300 Ft. A díj mértékéről Szolgáltató a vásárlási felületen is tájékoztatja a vásárlót a vásárlást megelőzően.
A Csomagküldésről a Szolgáltató állít ki számlát a Vásárló részére
7. Tranzakció megszakítása
Vásárlást követően mind Eladónak, mind a Vevőnek a tranzakció elindulását követő 24 órán belül lehetősége van visszalépnie a tranzakciótól, melyet követően a zárolt összeg automatikusan feloldásra kerül.
A tranzakció megszakítására nincs lehetőség abban az esetben, ha az Eladó időközben feladta a csomagot.
8. Elállás, jótállás, kellékszavatosság
A Weboldalon kizárólag magánszemélyek számára biztosítja a Weboldalon történő eladás és vásárlás lehetőségét.
Az online fogyasztóvédelemről rendelkező jogszabály előírásai és a fogyasztói jogok csak akkor illetik meg a vásárlót, ha a terméket vállalkozástól rendelte. Ennek megfelelően felhívjuk a figyelmet, hogy magánszemélytől vásárlás esetén
- a 14 napos elállási jog nem érvényesíthető;
- nem vonatkoznak az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló kormányrendelet rendelkezése, továbbá,
- a fogyasztóvédelemről szóló törvény panaszkezelésre vonatkozó rendelkezései sem alkalmazhatók.
Magánszemélyek közötti adásvétel esetén, használt termék vásárlásakor is érvényesek a Polgári Törvénykönyvben rögzített kellékszavatossági szabályok. Ez azt jelenti, hogy az eladó szavatolja, hogy a terméknek nincs olyan hibája, ami a vevő számára nem ismert, illetve ha a vásárlástól számított egy évig ilyen hiba lép fel (amellett, hogy az új tulajdonos azt rendeltetésének megfelelően használja) akkor azért felelősséget vállal. Ennek keretében a vevő kérheti a termék kicserélését, megjavíttatását, vagy a javítás költségeinek kifizetését, illetve ha a termék hibája másképp nem orvosolható, a vételár visszafizetését.
Szolgáltató nem avatkozik bele a felhasználók közötti jogvitákba, tranzakciókba. A Felhasználók közötti bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó mentesíti a Szolgáltatót mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől.
9. Üzenetküldő rendszer használata
A Weboldalon keresztül, a regisztrált Felhasználók számára biztosított belső üzenetküldési felület elsődleges célja, hogy a terméket hirdető valamint az iránt érdeklődő Felhasználókat összekapcsolja, hogy a termékkel vagy esetleges adásvételllel kapcsolatos információkat egyeztetni tudják.
Bármely üzenetben szigorúan tilos
- körüzeneteket küldeni;
- kéretlen üzeneteket küldeni,
- saját termékek reklámozási céljával más Felhasználókat megkeresni;
- káromkodni, sértő, offenzív, pornográf szövegeket és képeket küldeni;
másokat fenyegetni, sértegetni, rágalmazni; - az érintettekkel való egyeztetés nélkül bárki személyes adatait közzétenni;
más Felhasználóval vagy Szolgáltató Szolgáltatásával kapcsolatban valótlant állítani; - a többi felhasználót félrevezetni;
- valamely Felhasználónak a Szolgáltató adminisztrátoraként feltüntetnie magát;
- a Szolgáltató és a Felhasználók közötti levelezést bemásolni;
- más hirdetési vagy értékesítési csatornát vagy bármilyen egyéb weboldalt vagy eseményt említeni, népszerűsíteni, annak használatára buzdítani,
A Szolgáltató által a Felhasználónak írt bárminemű üzenetet, válaszlevelet akár a Weboldal, akár más weboldalak nyilvános felületein, fórumon, blogbejegyzésben stb. közzétenni tilos.
A belső üzeneteket a Szolgáltatónak jogában áll megtekinteni és amennyiben jóhiszemű eljárása során úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó által küldött üzenetek a belső levelezésre vonatkozó szabályokkal illetve az Felhasználási Feltételekkel ellentétesek, úgy a Szolgáltató értesítés nélkül eltávolíthatja, az üzenetet, valamint annak küldőjét inaktiválhatja, illetve kizárhatja a Weboldal felhasználói közül.
10. Értesítések
Szolgáltató a Weboldal üzenetküldési felületén belül illetve emailben küld automatizált értesítéseket többek között a regisztrációval, lejáró jelszavakkal, új üzenetekkel, termékek vásárlásával, eladásával, csomagfeladási, átadási határidők lejáratával, a termékeladás, -vásárlás folyamatában történő lépésekkel, változásokkal, felhasználói értékelésekre való felhívásokkal illetve értékelések beküldésével kapcsolatban.
Az új üzenetekről szóló azonnali illetve napi értesítéseket a Felhasználó Felhasználói fiókjában kikapcsolhatja.
A Szolgáltató jogosult alkalmanként egyéb - a szolgáltatással kapcsolatos - üzeneteket is küldeni a Felhasználó részére emailben is
11. Felhasználók egymás közti értékelése
Felhasználóknak lehetősége van a tranzakció lezárását követően értékelést adnia a másik félről. A másik felet csillagokkal (1-5) illetve szövegesen tudja értékelni, mely értékelés megjelenik a Felhasználó profilján.
Értékelést szerkeszteni a beküldést követő 30 percen belül van lehetőség.
Minden Felhasználó válaszolhat a kapott értékelésre, mely az értékeléshez kapcsolódóan megjelenik a Felhasználó profilján.
Értékelésre adott válasz szerkesztésére a beküldést követő 30 percen belül van lehetőség.
12. Díjak
Szolgáltató sikeres tranzakciókat követően számít fel közvetítői díjat. A termékeladás után a Vevő által fizetett összegből levonásra kerülő, a Szolgáltató részére fizetendő jutalék mértéke az eladott termék vételára után 7% , de minimum 100 Ft.
A közvetítői díj pontos összegéről Szolgáltató a termék feltöltésekor tájékoztatja az Eladót, valamint a termék megvásárlásakor a Vevőt is.
Csomagszállítás igénybevétele esetén a csomagküldés díja csomagmérettől függetlenül egységesen 1300 Ft + ÁFA
Szolgáltató a közvetítői díjat és a csomagküldés díját a tranzakció pénzügyi teljesítésekor vonja le a Vevő által fizetett összegből.
A Szolgáltató a közvetítői díjról és a csomagszállítás díjáról a Vevő számára számlát állít ki, melyet a Vevő a Tranzakcióim menüponton keresztül érhető el.
13. Hírlevél küldése
A Szolgáltató a Felhasználó erre irányuló kifejezett hozzájárulása esetén jogosult a Felhasználó által regisztrációja során megadott e-mail címre hírlevelet küldeni.
A Felhasználó később is jogosult úgy dönteni Fiókjában, hogy a hírlevél-szolgáltatást kéri.
A Felhasználó a profil oldalán beállíthatja a hírlevél-szolgáltatás felfüggesztését.
14. Felelősség
Szolgáltató a Szolgáltatást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény (Elkertv.) rendelkezései szerint közvetítő szolgáltatóként végzi, kizárólag információ közvetítő szerepet tölt be az eladó és a vásárló között a Weboldalon keresztül. Ennek megfelelően a Szolgáltató nem rendelkezik ellenőrzési lehetőséggel a meghirdetett termék valódiságára, minőségére, legalitására, és a tranzakció tényleges megvalósulására vonatkozóan, ezért az Eladó és a Vásárló között kialakult vita esetén, Vásárló mentesíti Szolgáltatót mindennemű igény, követelés és kártérítési felelősség alól.
Szolgáltató üzemelteti a Weboldalt, mely tevékenysége keretében köteles biztosítani a Szolgáltatás informatikai hátterének akadálymentes és rendeltetésszerű működését, ideértve a Szolgáltatás céljának teljesítéséhez, szükséges valamennyi alapvető feltételt. E kötelezettsége teljesítésének rajta kívül álló okra visszavezethető lehetetlenülése esetén a Szolgáltató nem felel. A Szolgáltató továbbá jogosult a Weboldal karbantartása érdekében, vagy egyéb biztonsági megfontolások miatt a Szolgáltatást részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.
Szolgáltató a Felhasználók jogos érdekeit és lehetőség szerint a vonatkozó tényezőket (például a Weboldal biztonságát) figyelembe véve igyekszik:
- tájékoztatni a Felhasználókat a rendelkezésre állásban várható vagy fennálló korlátozásokról,
- a használati csúcsidőkön kívülre időzíteni a leállásokat, és
- a rendszeres karbantartáshoz szükséges leállási időt a piaci normáknak megfelelő, méltányosan elvárható mennyiségre szorítani.
A Felhasználó felelősséggel tartozik valamennyi a Weblapon közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, a Weboldalon keresztül más Felhasználókkal folytatott üzenetváltások során. értékelések írásakor vagy kapott értékelésekre adott válaszaiban megosztott információért. Atartalom/információ által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználót terheli felelősség.
Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
A Szolgáltató semmiféle felelősséget nem vállal az általa fenntartott Weboldalon tett, nem tőle származó felhívásokkal, ajánlatokkal és az ezek alapján létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával, továbbá a Weboldalon elérhető Szolgáltatások hibájával vagy megszüntetésével kapcsolatban.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
A Szolgáltató nem felel az általa működtetett Weboldalon meghirdetett termékek minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért.
A Szolgáltató nem felel továbbá az általa működtetett Weboldalon szereplő termékek valódiságáért, vagy azért, hogy a vevők ténylegesen meg tudják venni, az eladók pedig ténylegesen el tudják adni a termékeket, nem tudja biztosítani, hogy a felhasználók az egymás közötti tranzakciót végérvényesen be is tudják fejezni.
A Szolgáltató kizárja a felelősségét a Felhasználók által a Weboldal használatával terjedő vagy elérhetővé váló káros tartalmak, így vírusok, férgek okozta károk és egyéb veszteségek vonatkozásában.
A Szolgáltató kizárja a felelősségét továbbá a Felhasználók által megadott adatok hiányosságáért, vagy a hibásan megadott adatokból eredő bármilyen felmerülő hátrányért.
A Szolgáltató kizárja a felelősséget a rendszer használatából fakadó mindennemű, akár közvetlen, akár közvetett kártérítésre vonatkozó igény esetén.
A Szolgáltató nem avatkozik bele a felhasználók közötti jogvitákba, tranzakciókba, a felhasználók közötti jogvita kialakulásakor a Szolgáltató nem felel a felhasználók között keletkezett jogvita tárgyát képező károkozásokért.
A Felhasználó által a Weboldalon közzé- vagy elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni és a közzétett információk által hivatkozott oldalakon vagy helyeken a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű kárért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. A Szolgáltató által működtetett Weboldalon jogellenes tartalom (például harmadik személyek személyes vagy különleges adatai, hozzászólások, felhasználási engedély nélküli szerzői vagy jogi oltalom alá eső szellemi alkotások, különösen képek), harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat közvetlenül, vagy közvetett módon sértő (például bűncselekmény elkövetésére vonatkozó felhívás) felhívás nem helyezhető el.
Amennyiben a Weboldalon a Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalommal kapcsolatban harmadik személy, hatóság vagy bíróság igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó az ilyen igényekkel vagy eljárásokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi kiadást, költséget és kár megtérítését magára vállalja, továbbá vállalja azt is, hogy minden a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést (például a visszaélésért vagy a jogsértésért felelősséget vállaló és a Szolgáltató érintetlenségét egyértelműen tartalmazó nyilvános vagy egyéb nyilatkozat megtétele) megtesz a jogsértésekkel és a visszaélésekkel kapcsolatban a Szolgáltató jó hírnevének megóvása érdekében (ideértve a jogsértés vagy a visszaélés a Szolgáltató nevével történő összefüggésbe hozatalának elkerülését).
Amennyiben a Weboldalon a Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalom jogsértő, úgy a Szolgáltató és a tartalmat (a terméklapot) eltávolíthatja. A Szolgáltató a vonatkozó és mindenkor hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a hatóságokkal a jogsértést elkövető személyek felelősségre vonása érdekében.
Amennyiben a Felhasználó a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel vagy más Felhasználó részéről a jelen ÁSZF-et sértő magatartását tapasztal, lehetősége van azt jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére, annak módosítására, vagy jogosult felszólítani az érintett Felhasználót magatartásának megváltoztatására, a feltöltött termék törlésére, módosítására, továbbá jogosult az érintett Felhasználó fiókjának zárolására és törlésére.
15. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra nézve, hogy a Felhasználási Feltételeket egyoldalúan bármikor módosítsa, egyúttal a Szolgáltató kötelezi magát arra, hogy a Felhasználási Feltételek módosításának hatályba lépését megelőző legfeljebb 7. naptól kezdődően 14 napon át az eszközölt módosításokról a Weboldalon keresztül rövid felhívás formájában tájékoztatja a Felhasználókat.
A Felhasználó a Felhasználási Feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy amennyiben a Felhasználási Feltételeket a Szolgáltató módosítja és a Felhasználó a Weboldalon elérhető szolgáltatásokat a módosítást követően is igénybe veszi, az a Felhasználó részéről a Felhasználási Feltételek módosításának tudomásulvételét és elfogadását jelenti. Ennek értelmében a Felhasználási Feltételek módosításához a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó külön beleegyező nyilatkozatát kérni.
A módosítások sosem visszamenőleges hatályúak, és ha Felhasználó nem ért egyet a módosítással, akkor bármikor ingyenesen megszüntetheted a közöttünk fennálló kapcsolatot azt követően, hogy más Felhasználókkal folytatott, összes függőben levő Tranzakciód lezárásra kerül.
Szolgáltató nem köteles tájékoztatni a Felhasznókat, ha az ÁSZF-ben kisebb, a tartalmat nem befolyásoló szerkesztési javításokat végez el (például helyesírási hiba kijavítása).
16. Védjegyek és szerzői jogok
A Szolgáltató minden - itt nem kifejezetten rögzített - jogot fenntart magának.
A Weboldalon megjelenő védjegyek, szlogenek vagy a Weboldal egyéb tartalma a Szolgáltató, illetve más jogtulajdonosok kizárólagos tulajdonát képezik. Ezen megjelöléseket a Szolgáltató, illetve a jogtulajdonosok kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek semmilyen módon nem használhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé.
A honlapon elérhető leírások, tartalmak és más dokumentumok szerzői jogi védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Szolgáltatót illetik meg.
17. Panaszkezelés és jogérvényesítés
A Felhasználó e-mailben jelezheti panaszát az info@boonshelf.com e-mail címen. A Szolgáltató a beérkezett e-mailt 72 órán belül megválaszolja, és megkezdi az esetleges probléma kivizsgálását. Ezen túl a Felhasználó panaszával fordulhat a Weboldal „Kapcsolat” cím alatt megjelölt elérhetőségek bármelyikén.
Szolgáltató minden egyes panaszt érdemben kivizsgál, és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül a Felhasználót tájékoztatja.
Amennyiben a Felhasználó által tett kifogások a panaszbejelentési eljárás során nem orvosolhatóak, továbbá a Felhasználó részéről felmerülő egyéb vitás kérdések a felek közötti tárgyalások során sem rendeződnek, Felhasználó jogosult igénybe venni az alábbi jogérvényesítési fórumokat, illetve eszközöket.
A Felek kötelezik magukat arra, hogy a közöttük esetlegesen felmerülő bármely jogvitát elsősorban békés úton, egymással együttműködve fogják rendezni. E körbe tartozóan a Felek jogosultak a Szolgáltató székhelye szerinti Budapesti Békéltetőtestület eljárását kezdeményezni jogvitás ügyükben.
Budapesti Békéltető Testület
székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
A Felhasználó – összhangban az Adatvédelmi szabályzattal – jogosult a Személyes adatainak megadásától (azaz a regisztrációtól) kezdve az adatkezelés végéig (azaz a regisztráció törléséig) bármikor tájékoztatást kérni a kezelt adatai köréről, állapotáról, tartalmáról és általánosságban a Szolgáltatás, valamint a jogviszony vonatkozásában felmerült kérdésekről az info@boonshelf.com e-mail címen.
A békés úton történő vitarendezés sikertelensége esetén a Felhasználó a Szolgáltató ellen bírósághoz fordulhat. A per járásbíróság hatáskörébe tartozik. A bíróságok illetékességét a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény határozza meg.
18. Jogorvoslat az Üzemeltető tartalommoderálással kapcsolatos döntéseivel szemben
Amennyiben a bejelentő, vagy a döntéssel érintett hirdető Felhasználó az Üzemeltető döntését nem tartja kielégítőnek, jogosult a választása szerinti tanúsított peren kívüli vitarendezési testülethez fordulni a döntéssel kapcsolatos jogviták rendezése céljából. A peren kívüli vitarendezési testületek listáját a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnöke által vezetett közhiteles nyilvántartás tartalmazza.
Amennyiben a döntéssel érintett bejelentő, vagy a hirdető Felhasználó úgy gondolja, hogy az Üzemeltető döntése, illetve intézkedése nem felel meg a DSA szabályainak, úgy jogosult az NMHH Elnökének általános felügyeleti eljárását kezdeményezni az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló 2023. évi CIV. törvény alapján.
A fenti jogorvoslati lehetőségek mellett az érintett Felhasználó jogosult a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt polgári peres eljárást indítani a jogvitából származó követelése bíróság előtti érvényesítése érdekében, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint van lehetősége.
19. Hatálybalépés, irányadó jogszabályok
A jelen Felhasználási Feltételek annak Felhasználó általi kifejezett hozzájárulása (azaz a jelölőnégyzet kipipálása) által lép hatályba a Szolgáltató és a Felhasználó viszonyában.
Jelen Felhasználási Feltételek által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. szabályai, illetve a Magyarországon hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók. A Felhasználási Feltételek rendelkezéseit a Szolgáltató által kötelezőként elismert és Weboldalon közzétett Adatvédelmi Szabályzattal összhangban kell értelmezni.